3月31日,科技产研机构第一新声正式发布“2024年度科技行业最佳CEO及高成长企业榜”。玄武云公司荣登“高成长上市企业榜TOP30”“零售科技最佳服务商”“金融科技最佳服务商”三大榜单;玄武云董事长兼CEO陈永辉上榜“2024年度科技行业最佳CEO TOP50”,同时入围的还有浪潮信息彭震、科大讯飞刘庆峰等知名科技企业家。
此次玄武云的多项入选,标志着市场对玄武云技术创领、产品迭代、行业深耕、商业模式的全方位认可。
2024 年度科技行业最佳 CEO 及高成长企业榜是国内领先科技产业信息服务平台第一新声发起的评选活动,本次评选经过长达4个月的深入调研与访谈,延续了历年年度高科技高成长企业榜单的优势,持续发现和挖掘被资本市场关注,同时受客户和市场认可的高科技、高成长、好团队、好口碑、跨周期的优秀企业。
产品拓新、行业深耕:“三朵云”树立CRM价值标杆
成立25年以来,玄武云逐渐确立“营销云、销售云、客服云”三朵云智慧CRM业务蓝图,主要面向消费品、金融、政企、TMT行业:
营销云涵盖“ICC融合通信中台、DMP智慧营销云平台、MOS云平台、短信、国际短信、iPush消息推送”等产品,帮助客户建设企业级全渠道融合消息中台,助力客户提升营销转化率;销售云涵盖“SFA销售自动化、TPM营销费用管理、LTC商机管理、RMS智慧终端、AIoT智慧冰柜、DI智慧拓店”等产品;客服云涵盖“对话机器人、联络中心平台”产品,显著改善服务体验。
其中,销售云下面向快消行业的产品智慧100发布v9.1.3版本,升级“门店建档”“订单暂存”“订单选品优化”等功能。
面向耐消行业的产品智慧U客发布v10.0版本,联合华为昇腾打造澎湃算力基座,基于DeepSeek发布多语言版本,优化“机会推荐”“招投标信息”等功能,赋能企业客户业绩规模化增长。
技术筑基、生态融合:全栈自研AI驱动细分场景落地
作为国内首家实现AI技术全栈自研的智慧CRM服务商,玄武云构建了覆盖客户关系管理全链路的四大技术底座:aPaaS低代码开发平台实现业务系统敏捷部署,cPaaS云通信平台支撑信息实时交互,DI数据智能平台完成多源数据资产治理,AI人工智能平台依托深度学习与行业大模型实现智能决策。
在底层技术平台的支撑之上,融合垂直行业的长期积累,玄武云已将AI应用到全系产品矩阵中,并孵化了“陈列指挥官”“SKU超级模型”“AI翻拍侦探”“智慧小玄”等Agent场景应用,切实帮助客户提升业务环节的智慧运营能力。 生态方面:国内,玄武云与华为、高德地图等达成合作,接入昇腾云服务以及DeepSeek大模型;全系产品上架华为云商店,进一步优化产品的销售渠道和市场曝光度;海外,玄武云与泰国头部电信运营商TrueMove H、中移国际中东公司签署合作,在云通信领域助力全球企业数字化转型。
面对AI 3.0时代的数智化浪潮,玄武云以“业务场景+大模型/Agent技术 ”双引擎,推动CRM从工具系统升级为全生命周期价值共创伙伴;同时,积极推进出海战略,在东南亚、中东等海外市场拓宽业务版图。以产品、技术为楫,以生态为帆,协助客户驶向智慧运营新阶段。