近日,玄武云·玄瞳智慧U客产品焕新发布V10.0版本,携手华为昇腾AI生态与DeepSeek大模型,帮助企业客户打造CRM增长中枢。
01.
智慧U客×华为昇腾
协同打造澎湃算力底座
华为昇腾云服务的澎湃算力与高可靠性运维服务,为玄武云智慧U客的功能应用提供坚实基础。智慧U客(CRM+AI)基于华为昇腾系列芯片及软件栈,构建企业级AI算力底座。通过自研推理加速引擎与混合云架构,实现千亿参数大模型的高效训练与推理,让客户画像分析、商机预测等场景实现“秒级响应”。
02.
智慧U客×DeepSeek
落地更智能的AI场景应用
借助 DeepSeek 强大的自然语言处理能力和深度学习算法,智慧U客-智慧小玄(CRM+AI)新增更智慧的场景化功能,助力企业精准营销。
01
机会推荐场景
1)一网打尽招投标数据:集成第三方招投标网站,系统实时抓取全网招投标数据,实现多源数据的分钟级推送,海量招投标信息尽在掌握。
2)智慧漏斗解析标讯数据:对接标讯平台,结合智慧漏斗,实时解析平台海量标讯数据,为销售推荐高价值客户、高价值标讯。
3)一键锁定高匹配度项目:基于DeepSeek大模型的自然语言处理(NLP)能力,支持多维度条件(如“行业、金融、地域、发布时间”等)筛选招投标项目,将机器学习模型与“商机分析”功能结合,一键锁定匹配度最高的项目,助力赢单率稳步上升。
02
客户拜访-任务创建场景
识别拜访客户时自动生成的拜访总结中存在的待办事项,并通过唤醒系统任务管理模块完成快速维护,确保客户诉求事事有跟踪。
03
客户分析场景
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智慧漏斗分析场景
通过智慧(销售)漏斗,帮助销售管理者实时掌控销售业绩达成,智能评估销售业绩差距、识别差距原因,并给予改善建议,增加销售赢单机会及业绩达成;借助系统智慧(销售)漏斗数据,调用大模型能力,对商机全盘情况进行分析,输出问题并给予改善建议,增加销售赢单机会及业绩达成。
截至目前,乔锋智能、中车集团、海螺集团、三环、凯迪仕、重庆川仪、金卡智能等众多电子制造及其他行业龙头企业选择玄武云·智慧U客。聚焦于耐消制造行业,此次迭代升级后,玄武云·智慧U客将更加着力于帮助客户构建销售、服务一体化能力,提高流程效率、提升客户满意度、增加销售机会、提升市场竞争力。
三月《政府工作报告》指出,“加快制造业重点产业链高质量发展,强化产业基础再造和重大技术装备攻关。”智能制造是数字化大势所趋,也是“国之重器”。玄武云智慧CRM致力于成为耐消企业数字化发展的标配,为其业务迭代提供更智慧的工具载体。